この度、株式会社D-Gripシステムは
経済産業省創設【おもてなし規格認証2019】
【紅認証】を取得いたしました。
2018年度に引き続き、2度目の取得となります。
※【おもてなし規格認証2018】
【紅認証】は、2019年3月末日まで有効です。
おもてなし規格認証とは？
サービス産業は今や日本のGDPの約70％を占めるとともに、地域雇用を生み、地域に住む人々の暮らしを支える経済の柱です。地域経済、ひいては日本経済の発展には、このサービス産業の活性化と生産性の向上が不可欠です。
しかし、サービスは「その場・その人」が受ける一度きりの、それ自体は「目に見えない」ものです。このため事業者が高品質なサービス提供を行っても、それを付加価値として価格に転嫁しづらい現状にあります。日本全体のサービス産業の底上げをはかるためには、高品質なサービスに対して、それにふさわしい評価が受けられる制度的な枠組みが必要です。
そこで、こうした現状を改善し、サービス品質を「見える化」するための規格認証制度として「おもてなし規格認証」が誕生しました。これまでの日本政府の検討をふまえ、民間規格としての運用を通じて、本制度は日本のサービス産業と地域経済の活性化を推進していきます。
引用…「おもてなし規格認証とは」
弊社の経営理念は
‟幸せと想える会社を創る” です。
自分たちにかかわる全ての人を幸せにできる会社にしたいと考えております。
また、経営目標は
“常に最高品質商品を創造し、社会に貢献します” です。
経営目標を体現する指標として、本年度も取得いたしました。
引き続き、サービス品質向上に、社員一同取り組んでまいります。