東京では梅雨入りし、
ジメジメとした暑さが続いておりますが、
いかがお過ごしでしょうか。
Tシャツばかり増えていく押田です。

びっくりするほどTシャツばかり届くので
（様々なクラウドファンディングや支援のリターンが多いです）
たまに外出するとき、ボトムは何を穿けば良いのだろう…と困ります😓

たまに外出…ということで、
弊社は引き続きリモートワーク継続中です。

今この文章を読んでくださっているあなた様も、
リモートワーク中だったり、
出社している場合でも
Web会議を行う機会が増えたのではないでしょうか。

ということで…
本日はそんなWeb会議の
“音”問題について
情報をシェアしたいと思います。

💡様々な問題と解決方法

音が聞こえない・小さい

■パソコン等、自分が使用している機器のスピーカーがミュートになっていませんか？
【解決方法】
サウンド設定で確認しましょう。

Windows10の場合

■zoomなど、オンライン会議ツールのスピーカーがミュートになっていませんか？
【解決方法】
設定を確認しましょう。

zoomの場合（設定画面）

■スピーカーとの距離が離れていませんか？
【解決方法】
発言者とマイクスピーカーの物理的な距離を近づけてもらいましょう。

■接続がうまくいっていない可能性もあります。
【解決方法】
USB接続の機器が端末側で認識されているかチェックしてみて、
認識されていなければ再度接続してみましょう。

雑音が入る

■マイクスピーカーの設置場所は適切ですか？
【解決方法】
複合機や空調機など、音の出る機器の近くにマイクスピーカーを設置していると雑音が入りやすいです。
音の鳴るものからできるだけ遠ざけて設置しましょう。

■ケーブルなどが接続不良の可能性もあります。
【解決方法】
ジャック部分が劣化していたり、接続部分にホコリが溜まっていることも考えられます。
一度確認してみましょう。

エコーがかかって聞こえる

■発言者以外の環境により、スピーカーから出た音を再度マイクが拾ってしまい、エコーがかかってしまいます。
【解決方法】
発言者以外がWeb会議用の機器を使用していないとエコーが発生しやすくなるため、エコーキャンセラーの機能があればＯＮにしてもらいます。
また、発言者以外のスピーカーボリュームが大きすぎることも原因として考えられるので、音量を下げてもらいましょう。

↑↑↑↑↑

このことを最近知り、びっくりしました。。

もちろん、マイクとスピーカーの距離だったり
マイクの品質が悪いことも原因のひとつらしいのですが、
発言者以外の環境が悪さをしているとは・・・！

思い当たる節がある私は
早速、自分のマイク音量を下げました・・・🙇

でも音量を下げると相手の声が聞こえづらくなるんですよね…

となると、音量は抑えめにして
相手の声はイヤホンで聞くのが一番良さそうですね💡

※私のパソコンはBluetooth対応していなく、
有線のイヤホンをするしかないので、
線が長いイヤホンを買うところからです💦

話がそれましたが、
他にもネットワーク回線の影響で音声が途切れてしまったりすることもよく見受けられます。

環境をすぐ変えることは中々難しいかと存じますが、
その場合映像の解像度やフレーム数を下げることも有効だそうです。

お客様との大事な商談では、
音声が聞こえづらい！と思われないよう
事前に設定を確認した方が良いですね！

情報をシェアさせていただきましたが、
原因や解決方法はご紹介した以外にも様々かと存じますので
お困りの際は、お買い上げのメーカー様や
契約されているWeb会議システム様に
ご相談されてみてはいかがでしょうか。

「Web会議の音問題」
お読みいただき、
ありがとうございました🌹