スタッフのつぶやき

チャットワークで予約送信機能がついてますよ!の話

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こんにちは、山田です。

弊社が普段お客様とのやり取りでよく使うチャットツール、「Chatwork(チャットワーク)」で、メッセージの予約送信機能がついたようです。

 

メッセージを打ったら、今までは「送信」のボタンしかなかったのですが、なにやらその右に「▼」ボタンがある・・・

押してみると「送信日時を選択」となり、メッセージを送信したい日付・時間を選べます。

ちょっと作業完了が夜遅くなってしまって、でもこの時間にお客様に連絡するの失礼かな・・・でも今やらないと忘れそうだな・・・というような状況で使えそうですね。

(あまり望ましくない状況ということはさておき)

 

時間は10分単位で選択可能で、今の時間から30分以上後の時間から送信時間は選べるようです。

 

個人的に「うーん(´・ω・`)」となったポイント2点は、

・「▼」を押した後、送信日時を選択の下に「予約送信について」のヘルプボタンがあるんですが、間違えてこっち押しちゃいがち

・メッセージ送った瞬間、自分にも「送ったよ」通知欲しいなぁ
(送ったこと気づかず、メッセージ内容についての質問の電話とかがすぐお客様から来た場合に「なんの話だ?」ってなりそう)

 

総合的にはとっても便利ですね。

それではまた次回(^ω^)

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